Protege tu reputación. Comunica con responsabilidad.

Toda marca, sin importar su tamaño o trayectoria, enfrenta momentos clave en los que su capacidad de comunicar define su futuro.
Desde un anuncio importante hasta una crisis inesperada, la comunicación institucional es el puente entre la organización y sus públicos: un puente que debe ser sólido, claro y oportuno.

En CANVAS ayudamos a construir ese puente. Diseñamos estrategias para fortalecer tu imagen institucional y actuar con eficacia ante situaciones sensibles, protegiendo lo más valioso: la confianza de tu audiencia.

¿Qué es la comunicación institucional?

Es el conjunto de mensajes, valores, acciones y canales que tu organización utiliza para relacionarse con sus públicos clave: colaboradores, clientes, medios, autoridades, comunidad e inversionistas.
No se trata solo de lo que dices, sino de cómo proyectas tu identidad, valores y compromiso a través del tiempo.

¿Qué es el manejo de crisis?

Es la preparación, respuesta y recuperación frente a eventos que puedan afectar la imagen, credibilidad o estabilidad de tu organización.
Una crisis mal gestionada puede escalar en minutos. Una crisis bien manejada puede incluso fortalecer tu reputación.

¿Qué hacemos desde CANVAS?

Protocolos de comunicación ante crisis

Diseñamos planes de contingencia comunicacional para actuar con rapidez, claridad y coherencia. Incluyen vocería oficial, flujos de decisión, mensajes clave, canales prioritarios y escenarios posibles.

Diseño de mensajes institucionales

Creamos discursos estratégicos para anuncios clave, cambios organizacionales, declaraciones públicas, comunicados oficiales y posicionamientos críticos.

Entrenamiento de voceros

Capacitamos a líderes y portavoces para enfrentar entrevistas, declaraciones públicas y situaciones de presión mediática, asegurando control y credibilidad.

Fortalecimiento de la comunicación institucional

Desarrollamos lineamientos para construir una narrativa institucional sólida, coherente y alineada con los valores de tu organización.

¿Cuándo necesitas este servicio?

• Al enfrentar una situación de crisis o controversia públicaSi tienes voceros sin preparación para medios o escenarios sensibles
• Cuando tu empresa pasa por un cambio relevante (fusión, reestructuración, liderazgo)
• Si necesitas fortalecer tu reputación institucional de manera proactiva
• Al tener presencia en sectores altamente sensibles o regulados

Nuestro enfoque

No vendemos alarmas, ofrecemos prevención, estrategia y control.
Actuamos con discreción, rapidez y rigor profesional, acompañándote desde el diseño del plan hasta su ejecución, evaluación y ajuste.

¿Quieres proteger tu reputación antes de que sea tarde?

Conversemos. Podemos ayudarte a preparar a tu equipo y fortalecer tu comunicación institucional para cualquier escenario.